Tag: dtac

พาดหัวขึ้นมาแบบเหมือนหาเรื่องกันเลยนะครับนั่น จริงๆ แล้ว ผมเชื่อว่า มันคงเป็นคำถามที่หลายๆ คนอาจจะสงสัยและอยากรู้อยู่ ยิ่งถ้าเป็นลูกค้าดีแทคด้วยแล้ว ผมเชื่อว่าหลายคนคงจะหงุดหงิดกับการรอคอยการเปลี่ยนไปใช้ Trinet ที่แสนจะช้าอืดอาดเป็นแน่แท้ วันนี้เราลองมาแลกเปลี่ยนความเห็นกันหน่อยกับเรื่องนี้นะครับ ปล. นี่เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผมที่มีต่อเรื่องนี้ และผมไม่ได้เป็นสาวกของดีแทค รวมถึงไม่ได้รับสิ่งพิเศษใดๆ จากทางดีแทคเพื่อเขียนบทความนี้ ผมเป็นเพียงลูกค้าดีแทคคนหนึ่งเท่านั้นครับ กลับมาต่อ ในเมื่อผมเป็นลูกค้าของดีแทค ผมก็คิดว่า ผมสามารถวิพากษ์วิจารณ์เรื่องนี้ได้ครับ ผมจะพยายามอธิบายถึงความวุ่นวายต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากกรณีเหล่านี้นะครับ ทำไมฉันถึงไม่ได้เปลี่ยนโครงข่ายซะที ฉันเป็นลูกค้ามานานนะ? ผมเจอคำตัดพ้อ ตำหนิทำนองนี้บ่อยมาก เนื่องจากหลายคนจะเปิดประเด็นมาประมาณว่า “ฉันจะเลิกใช้ (หรือฉันจะย้ายค่ายแล้ว)” “ฉันรอมาตั้ง 2 วันแล้ว ไม่เห็นเปลี่ยนสักที” (สองวันนี่นานแล้วเหรอ) “ฉันเป็นลูกค้าของดีแทคมาเป็นสิบปีแล้ว ทำไมฉันยังไม่ได้ย้ายมา Trinet สักที” และอื่นๆ อีกมากมาย อันนี้ผมขอบอกไว้ก่อนนะครับว่า ขั้นตอนการย้ายโครงข่าย มันไม่ใช่เรื่องง่ายๆ แล้วทำให้เสร็จได้ตามสั่งนะครับ และยิ่งมีจำนวนเบอร์ที่ต้องทำการย้ายกี่สิบล้านเบอร์ ซึ่งผมเชื่อว่า ใช้เวลาเป็นเดือนแหละครับ กว่าทุกอย่างจะเข้าที่ หลายคนที่มีความรู้สึกของการไม่ได้รับความเอาใจใส่จากดีแทคใช่ไหมครับ ผมก็เป็นเหมือนกัน  ซึ่ง(ตอนนี้)ผมมองว่ามันเป็นเรื่องปกติครับ ผมเสียความรู้สึกตั้งแต่เวลามีโปรโมชั่นดีๆ มักจะมีให้แต่ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าอย่างเราก็ไม่ค่อยได้อะไรดีๆ […]