เมื่อถูกโกงจากการสั่งซื้อของทางอินเทอร์เน็ต ทำอย่างไรดี? (ตอนที่ 1)


ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางหนึ่งในการที่ช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อถึงกันได้อย่างง่ายดาย อินเทอร์เน็ตช่วยให้เราสะดวกสบายขึ้น การสั่งซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตก็เป็นช่องทางหนึ่งที่ช่วยให้เราสามารถหาสินค้าที่เราต้องการได้อย่างสะดวกและง่ายดาย แต่ก็มีความเสี่ยงเป็นอย่างมากที่อาจจะถูกหลอก เช่นสั่งซื้อสินค้าและทำการโอนเงินไปแล้ว ไม่ส่งของให้ หรือส่งของที่ไม่มีคุณภาพมาให้ หนักกว่านั้นก็คือ เปลี่ยนชื่อ เบอร์โทรหนีไปเลย ทำให้ผู้ซื้อได้รับความเดือดร้อนเป็นอย่างมาก วันนี้ผมจะมาขอแนะนำขั้นตอนในการดำเนินการเมื่อคุณ “ถูกโกงจากการสั่งซื้อของบนอินเตอร์เน็ต” ครับ

 

ขั้นตอนการดำเนินการเมื่อถูกโกงจากการสั่งซื้อของทางอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 1 เมื่อท่านหรือคนรู้จักโดนโกง ให้รีบไปแจ้งความและพิมพ์หลักฐานที่ตัวท่านเองโดนหลอกลวงแนบไว้กับตัว เช่นจับภาพหน้าจอการสนทนาระหว่างคุณกับผู้ที่หลอกลวงคุณ, อีเมล์ที่รับส่งกันระหว่างคุณกับผู้ที่หลอกลวง (หากมีเบอร์โทร,อีเมล์ ให้เก็บไว้ให้หมดครับ)

ขั้นตอนที่ 2 ยื่นเรื่องต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ ให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจเขียนใบแจ้งความ โดยพยายามเล่ารายละเอียดให้ได้มากที่สุด

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อได้ใบแจ้งความแล้ว ให้คุณทำการสแกนใบแจ้งความ ส่งไปที่ผู้ดูแลเว็บนั้นๆ เพื่อจะขอ เลขที่ IP ของสมาชิกหรือผู้ที่โกงคุณครับ

ขั้นตอนที่ 4 นำเลขที่ IP พร้อมทั้งใบแจ้งความ ยื่นให้กับทาง ISP ที่สมาชิกหรือคนที่โกงคุณใช้อยู่

ขั้นตอนที่ 5 เมื่อได้ที่อยู่มาแล้ว ให้ส่งกลับไปที่เจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อนำหมายจับ และพาไปจับกุมตัว

ขั้นตอนที่ 6 จับกุมตัว ถ้าผู้ต้องหายื่นอุทธรณ์ก็ไปขึ้นศาล

 

คำแนะนำในการจัดการด้านเอกสารเพื่อแจ้งความ

ให้ print เอกสารดังกล่าวนี้ลงกระดาษ
– หน้าเว็บไซต์ที่มีการประกาศซื้อ-ขาย ( เพื่อจะเข้าข่ายฉ้อโกงประชาชน )
– หลักฐานในการโอนเงิน, เลขที่บัญชีธนาคาร ( เพื่อจะได้เป็นหลักฐานว่าคนร้ายได้ไปซึ่งทรัพย์สิน )
– ข้อความใน email ที่คุณติดต่อคนคนร้าย, เบอร์โทรศัพท์ที่คนร้ายใช้ ( เพื่อเป็นหลักฐานประกอบสำนวน ถึง )

*** อันนี้สำคัญมากนะครับขอให้ แจ้งต่อตำรวจไปด้วยว่า “ขอให้เจ้าหน้าที่ดำเนินคดีจนกว่าคดีจะถึงที่สุด” อย่าแจ้งเพียงว่า “แจ้งความไว้เป็นหลักฐาน”

ถ้าแจ้งความไว้เป็นหลักฐานเฉย ๆ เจ้าหน้าที่ตำรวจอาจจะเพิกเฉยนะครับ เพราะเขาถือว่าถ้าคุณแจ้งแบบนี้แปลว่าคุณจะดำเนินการทางศาลด้วยตนเอง ตำรวจไม่เกี่ยว

อายุการแจ้งความ ไม่เกิน 3 เดือนหลังที่ถูกโกง ผู้เสียหายต้องรีบแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ

คราวหน้า ผมจะเอาอีกวิธีหนึ่งในการดำเนินการเมื่อถูกโกงมาเล่าให้ฟังนะครับ