ถ้าเอา iPhone ไปเคลม จะได้เครื่องใหม่หรือไม่? (รวมกรณีหมดประกัน)

เคลม iPhone
วันนี้มีคำถามจากผู้ใช้งานมือถือท่านหนึ่งมีความสงสัยเกี่ยวกับเรื่องของการเคลมมือถือไอโฟน ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น ว่า จะได้เครื่องใหม่หรือเครื่องที่ผ่านการใช้งานจากคนอื่นมาแล้ว คำถามนี้ผมเห็นว่าน่าสนใจ เลยอยากจะเอามาแปะไว้ให้ดูกันนะครับ

สำหรับคำตอบนี้ มีอยู่หลายกรณีครับ

กรณีที่ 1 ถ้าคุณซื้อ iPhone มาจาก Apple Store Online แล้วพบว่า เครื่องมีปัญหาภายใน 14 วัน คุณสามารถเคลมโดยทำเรื่องส่งกลับไปยัง Apple และทางแอปเปิ้ลจะส่งเครื่อง “ใหม่แกะกล่อง รหัส TH” กลับมาให้แทนครับ

กรณีที่ 2 ถ้าคุณซื้อ iPhone มาจาก Apple Store Online แล้วพบว่า เครื่องมีปัญหาหลังจาก 14 วัน (นับจากได้รับของ) คุณก็ยังสามารถเคลมได้โดยการส่งเครื่องกลับไป แต่คุณจะได้รับ “เครื่องใหม่ที่เป็นการประกอบใหม่” ครับ

กรณีที่ 3 ถ้าคุณซื้อผ่านทางผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือในประเทศไทย อย่าง AIS DTAC หรือ Truemove ถ้ามีปัญหาภายใน 7 วันนับจากวันซื้อ คุณสามารถเคลมได้โดยได้รับเป็น “เครื่องประกอบใหม่ และรหัสไม่ใช่ TH ” (มักจะเป็นรหัส LL)  ครับ

กรณีที่ 4 ถ้าเครื่องหมดประกันแล้ว ต้องการเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ สามารถทำได้ครับ แต่จะต้องมีการจ่ายค่าทดแทนให้กับทางศูนย์นะครับ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตามเช่น แบตเสื่อม โฮมเสีย ตกน้ำ จอแตก ซึ่งการจ่ายเงินนี้ก็เพราะว่าผลิตภัณฑ์ Apple เป็นสินค้า INC ครับ ซึ่งหมายถึงไม่มีการถอดแกะโดยช่างอย่างเด็ดขาด ถ้าจะซ่อมสิ่งใด จะต้องจ่ายค่าเคลมนั่นหมายถึงเครื่องใหม่เลยไม่ว่าอาการใด ๆ ครับ

แต่การเคลมแบบนี้ ทางศูนย์จะทำการตรวจสอบว่า เครื่องได้มีการถอดโดยช่างข้างนอกหรือเปล่า , มีการ Jailbrake หรือเปล่า ซึ่งถ้ามีก็จะไม่สามารถที่จะกระทำดังกล่าวในเบื้องต้นได้ครับ

หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณได้รู้ถึงเรื่องการเคลมเครื่องใหม่ของไอโฟนนะครับ 🙂

iPhone 4S ราคามือสอง ซื้อขายเท่าไหร่ดี?


หลังจากที่มีการปล่อยข่าวกันแล้วว่า “iPhone 5 จะเปิดตัวในวันที่ 12 กันยายนนี้แล้ว” ทำให้หลายคนที่เป็นเจ้าของ iPhone รุ่นปัจจุบันอย่าง iPhone 4, 4S เกิดความรู้สึกว่า อยากจะรีบปล่อยเครื่องของตัวเองเหลือเกิน (บางท่านนะครับ) เพราะกลัวว่าถ้าปล่อยช้าเกินไป ราคาอาจจะตกและไม่คุ้มในการที่จะซื้อ iPhone 5 วันนี้มานาคอมพิวเตอร์เลยอยากเอาราคามือสอง iPhone 4S มานำเสนอเพื่อช่วยเพื่อนๆ ในการตั้งราคาขายได้ไม่เข้าเนื้อมากเกินไปครับ

ราคามือสอง  iPhone 4S ก่อนวันที่ 12 กันยายน 2555

iPhone4S 16 GB ราคามือหนึ่งศูนย์  22,450 บาท ราคามือสองจะอยู่ประมาณ 18,500 – 19,000 บาท (ประกันเหลือ) 17,000 – 18,000 บาท (ประกันหมด)

iPhone4S 32 GB ราคามือหนึ่งศูนย์  26,350 บาท ราคามือสองจะอยู่ประมาณ 23,000 บาท (ประกันเหลือ) 22,000 บาท (ประกันหมด)

iPhone4S 64 GB ราคามือหนึ่งศูนย์  30,250 บาท ราคามือสองจะอยู่ประมาณ 26,000 บาท (ประกันเหลือ) 25,000 บาท (ประกันหมด)

ส่วนสถานการณ์หลังจากวันที่ 12 กันยายน ถ้า iPhone 5 เปิดตัวจริง น่าจะเป็นดังนี้ครับ

ราคามือสอง  iPhone 4S หลังวันที่ 12 กันยายน 2555

ทั้งแบบมีประกัน ราคาน่าจะตกลงจากราคาก่อนวันที่ 12 กันยายน โดยผมเชื่อว่า ราคาจะตกลงไปอีกประมาณ 1,500 – 3,000 บาท (ทั้งแบบมีประกันและหมดประกัน)

และ iPhone4S  มือหนึ่ง น่าจะเหลือความจุเพียง 16 GB เท่านั้น โดยน่าจะลดราคาลงไปประมาณ 3,000 บาท เหลือเพียง 19,450 บาท เพื่อเปิดทางให้ iPhone 5 เข้ามาทำตลาด และ iPhone 4S ความจุ 32 และ 64 GB จะถูกเก็บออกจากตลาดไปครับ

ถ้าคุณจะปล่อย iPhone 4S ผมแนะนำให้ปล่อยก่อนวันที่ 12 กันยายนเลยครับ แต่ถ้าคุณยังแฮปปี้อยู่กับมัน iPhone 5 ก็ไม่ใช่ทางเลือกของคุณครับ