วิธีการยกเลิก starnews,ดูดวง,ผลบอล sms ของ DTAC

วันนี้เริ่มขึ้นมาด้วยอารมณ์ที่หงุดหงิดหัวใจเล็กน้อย เนื่องจากว่าเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ซื้อมาใหม่สักระยะหนึ่ง มันคอยจะส่ง SMS ข่าวซุบซิบดารา (ซึ่งกรูก็ไม่ได้อยากรู้) ตอนแรกผมก็ไม่สนใจ เพราะเราไม่ได้ไปสมัครอะไรไว้ แต่พอผ่านมาสักพักชักรู้สึกแปลกอย่างหนึ่งว่า ทำไมยอดเงินในมือถือลดลง เลยคิดว่าน่าจะเป็นที่ไอ้ SMS เจ้าปัญหาแน่ๆ วันนี้เลยอยากจะเอาวิธีการยกเลิก SMS พวก starnews,ดูดวง,ผลบอล ทั้งหลายแหล่มาแนะนำนะครับ

ผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่มักจะเจอปัญหาของการ “มั่ว” เก็บค่าบริการ SMS ต่างๆ นาๆ ไม่ว่าจะเป็น ดูดวง,ข่าว,ดารา,ผลบอล ฯลฯ โดยวิธีการมั่วเหล่านี้มักจะเกิดกับผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือที่ชื้อมาใช้เฉยๆ เช่น ผู้สูงอายุหรือคนทำมาค้าขายทั่วไป จึงมักไม่ค่อยจะสนใจเรื่องของ SMS บางครั้งรำคาญก็ไม่รู้จะยกเลิกอย่างไร ผมเองก็ค้นหาข้อมูลต่างๆ ในอินเทอร์เน็ตครับ มีทั้งกดเบอร์ xxx แล้วโทรออก (แต่วิธีนี้โทรไปก็บอกว่า “เลขหมายนี้ยังไม่เปิดใช้บริการ) หรือจะโทรไปที่เบอร์ของ Call Center อย่างของดีแทคก็ 1678 แล้วจะมีระบบการยกเลิกให้ เมื่อทำตามขั้นตอน (อันนี้ผมก็ทำ แต่ผ่านไปเป็นอาทิตย์ก็ยังมี SMS ทุกวันอีก)

วิธีการยกเลิก starnews,ดูดวง,ผลบอล sms ของ DTAC ของผมคือ

1. กรณีของ Dtac ให้คุณทำการโทรไปที่ 1678 (ค่าบริการ 3 บาท/ครั้ง) ไม่ต้องสนใจการยกเลิกบริการ SMS ด้วยตัวเอง เพราะเขาไม่ยอมยกเลิกให้อยู่แล้ว

2. รอสายจนสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ได้ แล้วแจ้ง “ขอยกเลิก SMS ต่างๆ ที่ส่งมาให้” (starnews,ดูดวง,ผลบอล แล้วแต่กรณี) โดยทางเจ้าหน้าที่อาจจะขอสอบถามเพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของเบอร์ (ส่วนใหญ่จะสอบถามจำนวนเงินที่เติมล่าสุด)

3. เมื่อทางเจ้าหน้าที่ยืนยันจะยกเลิกให้ ให้เราสอบถามในแนวที่ว่า “ขอหลักฐานเพื่อยืนยันการยกเลิก” ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็น SMS ยืนยันการยกเลิกมาที่โทรศัพท์ของเราครับ

เมื่อผมทำการยกเลิกแล้ว จึงได้รู้ความจริงว่า SMS Starnews คิดเงินเราวันละ 1 บาท ไม่ว่าคุณจะอ่านหรือไม่อ่านก็ตาม! ซึ่งพวก ดูดวง หรือ ผลบอล หรือข่าว อาจจะเสียเงินเท่านี้หรืออาจจะมากกว่านี้ ลองคิดดูสิครับว่า ปีหนึ่งถ้าคุณปล่อยไว้ คุณจะเสียเงินเท่าไหร่?

ถ้าคุณกำลังเจอปัญหานี้ให้รีบดำเนินการเลยนะครับ 🙂